1. Phạm vi áp dụng:

Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.

  1. Thời gian giao – nhận hàng

– Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong ngày (đối với các đơn trước 10 sáng) và trong ngày hôm sau (đối với các đơn sau 10h sáng).

– Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 – 5 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết,… mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi.

– Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng.

  1. Hình thức giao hàng:

– Đối với khách tỉnh xa: Sử dụng dịch vụ giao hàng qua chuyển phát nhanh hoặc xe khách liên tỉnh. Nếu yêu cầu giao hỏa tốc thì khách hàng sẽ phải chịu 70% chi phí.

– Đối với khách nội thành Hà Nội: Miễn phí ship Grab tiết kiệm giao trong 4h đối với các đơn hàng nằm dưới 10km. Nếu khách hàng yêu cầu giao gấp: Phụ thu 30.000đ/đơn.